Destek
Kurulum ve sorun giderme
Adımlar en sık karşılaşılan durumlardan başlar. Çözüm bulamazsanız site üzerinden, e-posta veya GitHub Issues ile bildirin.
Site üzerinden geri bildirim
Bir hatayı, önerinizi veya istediğiniz bir özelliği paylaşın. Yanıt e-postası bırakmak isteğe bağlıdır.
Formu açtığınızda spam koruması için Cloudflare Turnstile yüklenir. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
İsterseniz doğrudan e-posta gönderin: iletisim@mehmetyerli.com. GitHub Issues ayrı bir seçenektir ve herkese açıktır.
Kısa kurulum rehberi
- Eklentiyi Chrome Web Store'dan ekleyin. Masaüstü Chrome 111 veya üzeri gerekir.
- Eklenti simgesinden popup'ı açın ve Sağlayıcı ve ayarları yönet ile Ayarlar'a geçin.
- Sağlayıcı alanını açıp listede arayın veya sık kullanılan bir sağlayıcıya basın. Modeli açılır listeden seçin ya da tam adını yazın.
- API anahtarınızı veya erişim belirtecinizi, gerekiyorsa hesap, bölge ve proje alanlarını girin. Yerel servis için yerel adresi yazın.
- Kaydet ve kullan düğmesine basın ve Chrome'un seçilen adres için istediği izni verin. Formdaki taslak değişiklikler kaydetmeden etkin bağlantıyı değiştirmez.
- İsterseniz Bağlantıyı test et ile kaydedilmiş bağlantıyı deneyin. Test gerçek bir istektir ve ücret doğurabilir.
- İsteğe bağlı olarak Düzeltme kuralları bölümünde kendi sistem promptunuzu kaydedin.
- Uyumlu editörde Düzelt'e basın, değişiklikleri inceleyin, Kabul Et ya da İptal'i seçin.
Editörde Düzelt düğmesi görünmüyor
Aşağıdakileri sırayla kontrol edin.
- Popup'ta Düzeltme asistanı açık olmalı.
- Eklentiyi kurduktan veya açtıktan sonra editörün bulunduğu sayfayı yenileyin.
- Alan normal bir
inputveyatextareaise düğme eklenmez; yalnız zengin metin editörleri desteklenir. - Editör, test edilen türlerden biri olmalı: CKEditor 4/5, Summernote, TinyMCE veya Quill. Sitenin kurulumu, sürümü ve özelleştirmeleri sonucu etkileyebilir.
- Ayrı iframe içinde çalışan uygulamalar, kapalı shadow DOM ve çok köklü veya ortak düzenleme editörleri genel olarak desteklenmez.
- Eklenti yalnız
httpvehttpsadresli sayfalarda çalışır.
Sağlayıcı, model ve deployment seçimi
- Sağlayıcı alanını açın; içindeki Sağlayıcı ara alanına adını yazın. GitHub Copilot, GitLab Duo ve v0 açıklamalarıyla görünür; bu eklentide doğrudan etkinleştirilemez.
- Model önerileri eklentiyle gelen yerleşik katalogdan gelir. Listede olmayan modelin tam adını veya deployment kimliğini elle girebilirsiniz.
- Modelleri getir, bulut sağlayıcılarında kaydedilmiş bağlantıyla model listesi ister. Bu yol desteklenmiyorsa yerleşik kayıtlar gösterilir. Anahtarsız yerel sağlayıcılarda formdaki sunucu adresi kullanılır; Ollama veya llama.cpp seçimi de izin sonrası modelleri getirir. Model keşfinde editör metni veya prompt gönderilmez ve bağlantı kendiliğinden kaydedilmez.
- Azure'da model adı ile deployment adı ayrı alanlardır. Görsel, ses veya gerçek zamanlı modeller metin düzeltme için listelenmez.
- Katalogda görünmek, modelin hesabınızla çalışacağı anlamına gelmez. Erişimi Bağlantıyı test et ile doğrulayın.
Bulut hesap ve bölge alanları
Bazı servisler anahtarın yanında bölge, proje veya alan kimliği, hesap, kaynak grubu, gateway ya da deployment adı ister. Bu alanlar hesabınızdaki yetkilere bağlıdır; eklenti sizin adınıza hesap veya deployment oluşturmaz.
- IBM watsonx: IBM Cloud API anahtarı ile proje kimliği veya alan (space) kimliğinden biri gerekir. Anahtar, her işlemde kısa ömürlü bir IAM belirtecine dönüştürülür.
- SAP AI Core: servis anahtarındaki Client ID, client secret ve
/oauth/tokenile biten token adresi, kaynak grubu ve deployment bilgisi gerekir. Varsayılan yol Orchestration V2'dir; doğrudan OpenAI deployment seçeneği de vardır. - Bedrock ve Vertex: bölgesel erişim ve model sınırları vardır. Modelin seçtiğiniz bölgede hesabınıza açık olduğundan emin olun.
Kaydetme, bağlantı izni ve test
- Değişiklikler Kaydet ve kullan ile kaydedilir. Chrome bu sırada seçilen API adresi ve gerekiyorsa ayrı belirteç adresi için izin ister. Ayarlar ekranı hangi bağlantının kayıtlı olduğunu ve hangi değişikliklerin taslak kaldığını gösterir.
- İzni reddederseniz o adrese düzeltme veya kimlik isteği gönderilmez. Ayarlarda yeniden kaydedip izin penceresinde izin verin.
- Bu izin yalnız düzeltme isteğinin gideceği adresi kapsar; eklentinin editörleri bulmak için sayfalarda çalışmasından ayrıdır.
- Bağlantıyı test et yalnız kaydedilmiş bağlantıyı ve kaydedilmiş promptu kullanır. Formdaki kaydedilmemiş değişiklikler teste dahil edilmez.
- Test, sabit bir örnek metinle gerçek düzeltme isteği gönderir ve sağlayıcınızda ücret doğurabilir.
Hata mesajları ve çözümleri
Bu hatalarda düzeltme uygulanmaz ve asıl metniniz korunur.
| Ekranda görülen mesaj | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Bu sağlayıcı için API anahtarı veya erişim tokenı gereklidir. | Seçili profilde anahtar veya belirteç kayıtlı değil. | Ayarlarda anahtarı girip kaydedin. |
| Sağlayıcı anahtarı veya erişim tokenı kabul etmedi. Ayarlardan kontrol edin. | Anahtar geçersiz veya iptal edilmiş ya da belirtecin süresi dolmuş. | Sağlayıcı hesabınızdan yeni anahtar veya belirteç alıp kaydedin. IBM ve SAP'de API anahtarını ya da Client ID ve secret'ı kontrol edin. |
| Sağlayıcı erişime izin vermedi. Anahtar izinlerini, modeli ve bulut proje erişimini kontrol edin. | Anahtar geçerli ama bu model, proje veya bölge için yetkisi yok. | Model erişimini, bölgeyi, proje veya alan kimliğini ve anahtar yetkilerini kontrol edin. |
| Bu sağlayıcı adresi için bağlantı izni gerekiyor. Ayarlardan izin verip yeniden deneyin. | Chrome'un API adresi izni verilmemiş veya reddedilmiş. | Ayarlarda yeniden kaydedin ve izin penceresinde izin verin. |
| Sağlayıcıya bağlanılamadı. İnternet bağlantısını ve doğrudan API adresini kontrol edin. | Ağ hatası veya yanlış API adresi. | İnterneti, VPN veya proxy ayarlarını ve API adresini kontrol edin. |
| Yerel sunucuya bağlanılamadı. Sunucunun çalıştığını, adresini, portunu ve eklenti origin iznini kontrol edin. | Yerel sunucu kapalı veya bu adreste erişilemiyor. | Ayarlardaki yerel bağlantı yardımını açın, sunucuyu başlatın ve adresi kontrol edip Modelleri getir'e basın. |
| Yerel sunucu erişime izin vermedi. Sunucu adresini, portunu, erişim ayarlarını ve eklenti origin iznini kontrol edin. | Sunucu isteği reddetti; izinli kaynak ayarı eksik olabilir. | Ollama'da çalışan sunucuyu durdurun; Ayarlar'daki yardımda verilen bu eklentiye özel başlatma komutunu kullanın. |
| Sağlayıcı isteği zaman aşımına uğradı. | Bir HTTP isteği 25 saniye içinde tamamlanmadı. | Yeniden deneyin; metni bölün veya daha hızlı bir model seçin. |
| Sağlayıcının kullanım kotası veya bütçe sınırı dolmuş. Hesabınızın bakiye ve sınırlarını kontrol edin. | Bakiye, kota veya harcama sınırı doldu. | Sağlayıcı hesabınızdan bakiye ve sınırları kontrol edin. |
| Sağlayıcının istek sınırına ulaşıldı. Bir süre bekleyip yeniden deneyin. | Kısa sürede çok fazla istek gönderildi. | Bekleyip yeniden deneyin. Sık tekrarlanıyorsa hesabınızın istek sınırlarını inceleyin. |
| Sağlayıcı yanıtı tamamlanmadan kesildi. Asıl metin korunuyor; daha kısa metinle deneyin. | Yanıt modelin çıktı sınırında kesildi. | Metni daha kısa parçalarla düzeltin. |
| Sağlayıcının düzeltme yanıtı geçerli JSON değil. Asıl metin korunuyor. | Yanıt beklenen biçimde gelmedi. | Yeniden deneyin veya başka bir model seçin. Özel prompt kullanıyorsanız varsayılan kurallarla deneyin. |
| Sağlayıcı şu anda yanıt veremiyor. Bir süre sonra yeniden deneyin. | Sağlayıcı tarafında geçici hata. | Bir süre sonra yeniden deneyin. |
| Metin düzeltme sırasında değişti. Yeni metin korunuyor; yeniden Düzelt seçeneğini kullanın. | Yanıt gelmeden editördeki metin değişti; eski yanıt uygulanmadı. | Yeni metniniz yerinde kalır. Düzelt'e yeniden basarak isteği baştan başlatın. |
| Anahtarı yalnız anahtar alanına yazın; model veya deployment adı alanına yazmayın. | Anahtar yanlış alana yazılmış. | Model alanını düzeltip anahtarı yalnız anahtar alanına girin. |
Yerel sunucu çalışmıyor
- Ollama için eklentinin Ayarlar sayfasında Ollama'yı seçip Ollama’yı nasıl bağlarım? yardımını açın. Çalışan sunucuyu önce durdurun; ardından bu eklentiye özel izinli başlatma komutunu Kopyala ile alın, Terminalde çalıştırın ve Terminali açık bırakın. llama.cpp için kendi sunucunuzun başlatma talimatlarını izleyin.
- Modelleri getir ile yüklü metin modellerinizi listeleyin. Bir modeli seçip Kaydet ve kullan'a basın. Tam model adını elle de yazabilirsiniz.
- Adres
localhost,127.0.0.1veya[::1]olmalı. Yerel adreslerde HTTP kullanılabilir; uzak adresler HTTPS olmalıdır. - Port ve yol, sunucunuzun belgesindeki adresle aynı olmalı.
- Bazı yerel sunucular istek kaynağını kısıtlayabilir; sunucunuzun izinli kaynak ayarını kontrol edin.
- Yerel sunucu isteği başka bir servise yönlendiriyorsa o servisin koşulları ve gereksinimleri geçerlidir.
İnternet, zaman aşımı ve uzun metinler
- Bulut sağlayıcıları internet bağlantısı gerektirir. Yerel model, sunucu başka bir servise bağlanmıyorsa internetsiz de çalışabilir.
- VPN, kurumsal proxy veya güvenlik duvarı API adresini engelleyebilir.
- Her HTTP isteği, yanıtın okunması dahil 25 saniyeyle sınırlıdır.
- IBM watsonx ve SAP AI Core'da belirteç değişimi ve düzeltme ayrı istekler olduğundan toplam süre yaklaşık 50 saniyeye çıkabilir.
- Uzun metinleri parçalara bölün. Girdi ve çıktı için üst sınır yaklaşık 100.000 karakterdir.
Sorun bildirme
GitHub Issues herkese açıktır. Kişisel bilgi içermeyen, yeniden üretilebilir adımlar en hızlı yardımı sağlar.
Paylaşabileceğiniz bilgiler
- Chrome sürümü
- Eklenti sürümü (popup'ın sağ üst köşesi)
- Editör ve sürümü, mümkünse sayfa türü
- Seçili sağlayıcı ve model adı
- Ekrandaki hata mesajı ve kişisel veri içermeyen adımlar
Paylaşmayın
- API anahtarı, erişim belirteci, Client ID veya secret
- Özel sistem promptunuz
- Gizli veya kişisel bilgi içeren metinler
Verilerin nasıl işlendiği için gizlilik politikasına bakın.